Ochrana značky. Ako zabezpečiť skutočné riešenie?

svd

Dve tretiny spotrebiteľov, ktorí si nechcene kúpili falšovaný tovar, stratili dôveru v značku. Na pomoc môžu prísť moderné technológie štítkovania a tlače. 

Obchod s falšovaným a pirátskym tovarom v posledných rokoch stabilne rástol - aj keď celkové objemy obchodu stagnovali - a podľa novej správy OECD a Úradu Európskej únie pre duševné vlastníctvo predstavuje teraz 3,3 percenta svetového obchodu.

Falošný tovar, ktorý porušuje ochranné známky a autorské práva, vytvára zisky pre organizovaný zločin na úkor spoločností a vlád. Hodnota dovezeného falošného tovaru sa v minulom roku na základe údajov o zadržaní tovaru odhadovala na 509 miliárd USD, čo je nárast zo 461 miliárd USD v predchádzajúcom roku, čo predstavuje 2,5 percenta svetového obchodu. V Európskej únii predstavoval falošný obchod 6,8 ​​percenta dovozu z krajín mimo EÚ, čo predstavuje nárast z 5 percent. Na zväčšenie rozsahu problému tieto údaje nezahŕňajú falošný tovar vyrobený v domácnosti a spotrebovaný ani pirátske výrobky distribuované cez internet.

„Falšovaný obchod odníma príjmy firmám a vládam a živí ďalšie trestné činnosti. Môže to tiež ohroziť zdravie a bezpečnosť spotrebiteľov, “uviedol v správe riaditeľ pre správu a riadenie OECD Marcos Bonturi.

Kované predmety, ako sú zdravotnícke potreby, súčiastky do automobilov, hračky, potraviny, kozmetika a elektrotechnický tovar, nesú tiež množstvo zdravotných a bezpečnostných rizík. Príklady zahŕňajú neúčinné lieky na predpis, nebezpečné zubné výplňové materiály, nebezpečenstvo požiaru slabo zapojeného elektronického tovaru a neštandardné chemikálie siahajúce od rúžov ​​k detskej výžive. V nedávnom prieskume takmer 65 percent spotrebiteľov uviedlo, že stratí dôveru v originálne výrobky, ak vedia, že je relatívne ľahké kúpiť falšovaný tovar tejto značky. Takmer tri štvrtiny spotrebiteľov by s menšou pravdepodobnosťou kupovali výrobky od značky, ktorá je pravidelne spájaná s falšovaným tovarom.

„Ochrana značky je komplexný problém, pretože zahŕňa rôzne publikum, produkty a problémy,“ hovorí Louis Rouhaud, globálny marketingový riaditeľ spoločnosti Polyart. „Značky nie sú vždy pripravené priplatiť si za ďalšie úrovne bezpečnosti alebo dôvery. Ide tiež o kombináciu marketingu: pridanie bezpečnostnej pečiatky k efektnému organickému nápoju určite zvýši predaj, aj keď v prípade integrity alebo kvality produktu neexistuje skutočná výzva. ““

Príležitosti

Digitálna tlač a variabilné údaje prispeli k tomu, že do každého štítka môžu byť plynulejšie zahrnuté informácie, ako napríklad jedinečné identifikátory. „Flexopresy s digitálnymi stanicami umožňujú ľahkú tlač variabilných informácií, zatiaľ čo v minulosti by tento proces musel byť uskutočňovaný off-line a musel by obsahovať viac obmedzení, pokiaľ ide o to, ktoré informácie môžu byť jedinečné,“ hovorí Purdef. „Rozlíšenie tlače sa tiež zlepšilo a umožnilo použitie techník, ako je mikrotlač, ktoré môžu pomôcť pri predchádzaní falšovaniu. Ďalšie technológie vyvíjajú viacerí dodávatelia, z ktorých mnohí môžu byť začlenení do štítkov. Je veľmi dôležité si to uvedomovať a budovať vrstvy ochrany. ““

Spoločnosti Xeikon a HP Indigo ponúkajú systémy digitálnej tlače s vysokým rozlíšením, ktoré možno použiť ako základ pre mikrotext, skryté vzory a giloše.

„V našom patentovanom softvéri - Xeikon X-800 - sú možné niektoré jedinečné vlastnosti, variabilné vzory, skryté kódovanie a funkcie sledovania a sledovania,“ hovorí Jeroen van Bauwel, riaditeľ produktového manažmentu v spoločnosti Xeikon Digital Solutions. „Tlačiarne môžu pri nízkych nákladoch využívať niekoľko postupov proti falšovaniu, pretože väčšina z týchto postupov je súčasťou výrobného tlačového procesu a nevyžaduje si ďalšie investície ani špeciálne drahé systémy detekcie podvodov.“

Mikrotext, najmä ak sa používa v spojení s hologramami alebo inými zjavnými bezpečnostnými zariadeniami, využíva tlač do 1 bodu alebo 0,3528 mm. To je prakticky nemožné kopírovať, duplikovať alebo reprodukovať a dá sa to použiť pre konkrétne skryté správy alebo kódy vložené do rozloženia. Neviditeľnosť voľným okom tiež umožňuje vložiť mikrotext do lineárnych ilustrácií alebo textu a iných zjavných prvkov rozloženia bez vedomia spotrebiteľa alebo potenciálneho falšovateľa. Pri použití tejto metódy môžu skryté správy potenciálne autentifikovať dokument alebo obal jednoduchým vizuálnym zväčšením prvku pomocou lupy. Na ďalšiu optimalizáciu tejto vlastnosti možno mikrotext použiť aj ako bezpečnostný raster v obraze alebo dizajnovom prvku.

Čo očakávať?

„Falšovanie sa nikdy nedá úplne zastaviť,“ hovorí Kay. „Je to hra„ mačka a myš “, ale existujúce a nové technológie na ochranu značky falšovateľom oveľa viac sťažia výrobu falošných výrobkov, ktoré vyzerajú a pôsobia originálne.“

Značky sa snažia získať späť kontrolu nad svojimi výrobkami a jedinečne identifikovať každú položku - to však nie je ľahké dosiahnuť, ako zdôrazňuje Moir z NiceLabel: „K veľmi ohlasovanému prechodu na RFID sa zatiaľ úplne neprišlo. Podniky používajú viac základných technológií, ako sú skryté vodoznaky. Budúcnosť musí byť o RFID, ktorú umožňuje jedinečné číslo TID, a ktorá je ďalej poháňaná centralizáciou cloudových prostredí. ““

Cloud a RFID sa vyvíjajú rýchlo a v tandeme. Toto sú dve vedúce technológie v tomto priestore a je pravdepodobné, že nimi budú aj v najbližšej budúcnosti. „Značky často začnú s vodoznakom a časom prechádzajú na cloud a RFID,“ hovorí Moir. „Blockchain má tiež potenciál, ale aj keď okolo technológie vládne veľký hluk, nie je isté, ako sa bude v dlhodobom horizonte uplatňovať.“

„Technológie ochrany značiek podporované blockchainom sa budú vyvíjať veľmi rýchlo, keď sa zákazníci dozvedia výhody a dôverujú tomuto novému vývoju,“ tvrdí Kay. „Neustály vývoj inteligentných telefónov s lepšími fotoaparátmi tiež umožní spotrebiteľom skontrolovať pravosť výrobkov, objavia sa nové technológie na ochranu značiek a súčasné sa zlepšia.“

Spolupráca so zákazníkom prostredníctvom inteligentných značiek podporuje dôveru a istotu v značku. Keď spotrebiteľ môže potvrdiť, že produkt, ktorý kupuje, je legitímny s platnou históriou, pravdepodobne u tejto značky nakúpi znova.


Čas zverejnenia: 23. novembra 2020